Las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) de la CFE presentan deficiencias y debilidades importantes, concluye la Auditoría Superior de la Federación (ASF).
En la segunda parte de su informe de auditoría, la ASF señala que la CFE no cuenta con Manuales Organizacionales, Específicos ni de Procedimientos actualizados acorde con los cambios realizados al pasar a ser una empresa productiva del Estado.
Además, en las Disposiciones Generales en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos, Contratación de Servicios y Ejecución de Obras de la CFE y sus Empresas Productivas Subsidiarias, no se detalla el procedimiento de contratación ni el contenido del contrato.
Por ejemplo, señala que en el contrato 800782039 celebrado con Alternativas en Computación, se identificó un retraso de 12 días en el documento "Guía de procedimientos e instrucciones para el control de cambios, políticas y versiones".
Con lo anterior, CFE incumple con la cláusula 43 de Penalizaciones, establecidas en las bases, ya que no le fueron aplicadas dichas penas por 207.8 miles de pesos.
CFE tampoco cuenta con la estructura orgánica actualizada como empresa productiva del Estado cargada en el Sistema de Portales de Obligaciones de Transparencia, ni con los perfiles y descripciones de puestos que permitan asegurar que los cargos estén asignados al personal con experiencia y las capacidades requeridas.
La ASF detectó que CFE tampoco cuenta con controles y/o mecanismos establecidos para verificar los cumplimientos de los niveles de servicio.
Tal y como se identificó en el contrato 9100017587 celebrado con Getrónics México, que provee una Solución Tecnológica para el Rediseño de la Solución Integral de Conectividad a la Sagarpa.
En ese documento se identificó un incumplimiento en los niveles de servicio en los meses de enero y abril de 2016, por lo que CFE Telecom, en el transcurso de la auditoría y tras de la intervención de la ASF, proporcionó la documentación que acredita el reintegro de los recursos por 52.5 miles de pesos.
En las Disposiciones Generales en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos, Contratación de Servicios y Ejecución de Obras de la Comisión Federal de Electricidad y sus Empresas Productivas Subsidiarias, se identificaron varias carencias.
Por ejemplo, no se tienen definidas las áreas encargadas de salvaguardar la información generada en la Investigación de Condiciones de Mercado, y se carecen de criterios para la elaboración, revisión y autorización del estudio de factibilidad.
Además, no se señalan los requerimientos mínimos que deberá de contener la fianza ni el área encargada de su guarda, custodia y administración.
Dayna Meré/REFORMA
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